Akkor nyisd ki ezt az útmutatót, amikor az első fiókodat indítanád el, és nem szeretnél a regisztrációnál elakadni.
Amit az okmány mond, és amit te emlékszel. Nyisd ki az okmányodat, és onnan vedd át az adatokat, ne emlékezetből. Az ellenőrzés során a nevet, a születési dátumot és a lakcímet betűre egyeztetik a személyi igazolványoddal vagy az útlevéllel, ezért az ékezetek és a névelírás is számítanak. Az ország és a pénznem megadásakor Magyarországot és forintot válassz, hiszen a fiókod magyar játékosként működik. Az eltérést nem büntetésként kezeljük: a Malta Gaming Authority engedélye előírja, hogy a fiók mögött valóban az a személy álljon, aki regisztrál.
Tedd magad mellé ezeket, mielőtt a regisztrációs űrlaphoz érsz.
Az első befizetés napján. Töltsd fel a fiókot az első befizetéssel, ami már 7 Ft-tól indul, és a befizetéshez használt név egyezzen a regisztrált adataiddal. Az üdvözlő ajánlat a regisztrációt követően nyílik meg, a feltételeit érdemes még a játék előtt átolvasni. Az első napokban érdemes befizetési limitet vagy veszteségkorlátot beállítani, mert ezek később is bármikor módosíthatók, de a szokásodat könnyebb a kezdetektől kialakítani. Az önkizárás, a játékidő korlátozása és a valóságellenőrzés szintén elérhető már az első perctől a fiókodban.
Ha új eszközön nyitnád meg. Jelentkezz be ugyanazzal az e-mail címmel és jelszóval a telefonodon, a tableten és a számítógépeden, mert a fiók egy, nem eszközönként külön. A jelszót ne írd fel nyilvános helyre, és ne add át senkinek, még barátnak sem. Ha elfelejtenéd, a helyreállítási linket a regisztrációkor megadott e-mail címre küldjük, és onnan állíthatsz be újat. Második fiókot ne nyiss, amikor egy eszközön nem sikerül a belépés: játékosonként egyetlen fiók megengedett, az ismétlődő regisztrációkat pedig töröljük.
Teljes szövegA Cat Casinónál a rend sorrendben halad, és minden adatot egyszer kérünk be.
Végig görgetett űrlap. Görgess végig az űrlapon, és minden mezőt tölts ki, mert a kis képernyőn könnyű kihagyni egy sort. Az adatokat ugyanúgy, az okmányodból másold be, ahogy a nagy gépen tennéd. A megerősítő levelet a telefonos postaládádban nyisd meg.
Belépés a zsebedből. Ugyanaz az e-mail cím és jelszó visz be a telefonon, a tableten és a számítógépen, mert egy fiókod van. Ne nyiss újat, ha a telefonon nem sikerül a belépés, mert az ismétlődő regisztrációkat töröljük. Elfelejtett jelszó esetén a helyreállítási link a megadott címre érkezik.
Négy gyakori elakadás, a sorrend, ahogy érdemes megoldani őket, és a pont, amikor a támogatás segít.
Az MGA licenc miatt minden játékos adatait ellenőrizni kell, ami általában 28 óra alatt lezárul.
A leggyakoribb aggodalmat vesszük el: mikor jár a jutalom, és mi kell a fiókhoz.
A táblázatot átnézve eldöntheted, hogy megfelelsz-e a feltételeknek, mielőtt bármit kitöltenél.
Fordulj hozzánk, amikor a regisztráció bármely lépésénél elakadsz, és ne nyiss helyette második fiókot. Az élő chat, az e-mail és a telefon is elérhető a nap 24 órájában, magyar, angol, német és finn nyelven. Írj a [email protected] címre, vagy hívd a +36 1 059 0615 számot.
Az élő chat a leggyorsabb, ha az űrlap közben akadsz el. Készítsd elő a regisztrációnál használt e-mail címet, és írd le egy mondatban, mit lépsz éppen.
Az e-mail akkor jobb, ha képernyőképet is küldenél a hibáról. Csatold a hibát mutató képet, add meg a regisztrált e-mail címed, és írd le, melyik mezőnél állt meg az űrlap.
A telefon akkor segít, ha kétszer is ugyanaz a hiba jön vissza. Tartsd magadnál a regisztrált e-mail címed, az okmányod és a hiba pontos szövegét, hogy egy hívásban rendezhessük.
Sütiket használunk, hogy az oldal működjön és hogy fejleszthessük a szolgáltatásainkat; a folytatással elfogadod a sütiszabályzatot.